Le SEO local fait partie des leviers incontournables pour gérer sa visibilité et attirer de nouveaux clients. Peu importe votre domaine d’activité, être visible dans les moteurs de recherche sur votre localité joue un rôle clé dans votre chiffre d’affaires.
Savez-vous réellement si votre stratégie est efficace ? Mesurez-vous régulièrement les indicateurs décisifs ? Voici 3 métriques à surveiller pour améliorer votre SEO local.
Sommaire
1. La visibilité sur Google Business Profile
Si vous ne l’avez pas encore, la fiche Google Business Profile. Elle renforce la crédibilité de l’entreprise ; c’est en effet un point rassurant pour les prospects. Lors des recherches locales pour les services, c’est d’ailleurs celle qui apparaît directement dans les résultats Google ou via Google Maps.
Cette fiche est une sorte de carte d’identité qui référence des informations utiles pour le client lors des recherches locales. Avec une fiche correctement complétée, des photos et des avis clients, votre entreprise a davantage de chances d’apparaître dans le pack local et sur Google Maps lors des recherches de proximité.
Certains facteurs clés sont à analyser : c’est le cas du nombre de vues de la fiche, des recherches directes (nom de l’entreprise) ou indirectes (recherches de services) ou encore des clics, appels et bien d’autres données liées à votre fiche.
Vous remarquez que certains indicateurs baissent : vous avez peut-être plus de concurrence, des avis défavorables ou des informations obsolètes. Travaillez à nouveau votre fiche pour augmenter vos résultats locaux.
2. Le positionnement sur les requêtes locales stratégiques
Être visible, c’est bien. Être visible sur les bonnes requêtes, c’est mieux.
Par exemple :
- “boulangerie artisanale à Lyon” ;
- “coach sportif Toulouse centre” ;
- “agence web Marseille”.
Vous voulez être visible dans un lieu précis et pour un service précis, choisissez des requêtes géolocalisées ciblées sur l’intention du prospect. Cette méthode permet de renforcer la pertinence de votre site pour les recherches de proximité.
Comment mesurer votre positionnement ?
Avant de passer aux outils payants qui vous permettront d’améliorer davantage votre référencement, commencez par quelques solutions gratuites pour construire vos bases de positionnement.
Vous avez par exemple Google Search Console (gratuit) qui est l’outil de référence. Il permet d’analyser :
- Votre position moyenne par requête ;
- Le nombre d’impressions ;
- Les clics générés ;
- L’évolution dans le temps.
Grâce aux filtres, vous pouvez choisir de mesurer selon une zone géographique afin de mesurer votre visibilité locale réelle. Les données statistiques de votre fiche Google sont aussi des indicateurs clés pour vos services et votre entreprise. Et si vous voulez mesurer directement des mots-clés précis, vous pouvez commencer avec les versions gratuites limitées pour bien vous positionner sur les premières requêtes clés. Une bonne façon de débuter sa stratégie SEO locale avec un petit budget de départ.
Attention à la personnalisation des résultats
Il faut savoir que les moteurs de recherche ont tendance à vous montrer ce que vous voulez bien voir. C’est ainsi que les résultats peuvent varier selon votre localisation et l’historique de navigation. Si vous ne faites pas attention, vos résultats ne seront pas identiques à ceux d’une autre personne. Mais alors comment savoir l’efficacité réelle de son positionnement ?
Pour tester votre positionnement de façon plus neutre, de nombreux professionnels utilisent un VPN combiné à une fenêtre de navigation privée. Le VPN permet de simuler une recherche depuis la zone géographique souhaitée, tandis que la navigation privée empêche Google d’utiliser vos cookies et votre historique. Il existe des offres accessibles via un code Surfshark qui vous permettent de tester ce service et de mesurer les écarts de personnalisation pour le SEO local.
L’objectif n’est pas de contourner les règles, mais de pouvoir constater comment vous apparaissez aux autres utilisateurs et dans chaque zone géographique.
3. Le taux d’engagement et les avis clients
Les mots-clés ne sont pas le seul facteur à contrôler pour améliorer son SEO local. La réputation en ligne est également un facteur de décision pour les consommateurs. Aujourd’hui près de 9 Français sur 10 consultent les avis en ligne avant de choisir un professionnel, et c’est particulièrement le cas pour les services de proximité.
Un nombre élevé d’avis positifs peut améliorer :
- Votre crédibilité pour les décisions des clients ;
- Votre taux de clic ;
- Votre visibilité dans les résultats locaux, car les moteurs de recherche favorisent les entreprises actives.
Les indicateurs à suivre
- Note moyenne ;
- Volume d’avis ;
- Fréquence des nouveaux avis ;
- Taux de réponse aux commentaires.
Afin de rester efficace pour votre référencement, il est important de répondre aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Vous renforcez alors la confiance auprès des clients et des moteurs de recherche.
En résumé
Pour améliorer votre stratégie SEO local, ces trois indicateurs sont prioritaires :
- La visibilité et les interactions sur votre fiche Google Business Profile.
- Le positionnement sur vos requêtes locales stratégiques.
- Les avis clients et le taux d’engagement.
Rester informé et bien analyser ces trois points clés vous permet de mesurer rapidement votre présence locale en ligne et d’ajuster en fonction de cela votre stratégie. Le SEO local n’est pas qu’un travail de technique de référencement, il s’agit aussi d’expérience utilisateur, les avis peuvent par exemple être déterminants dans votre référencement.